يمكن لعملائنا الكرام إرجاع واستبدال المشتريات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام. يشترط لاسترجاع المنتج ان يكون غير مستخدم وبحالته الأصلية ومع كافة الإكسسوارآت الملحقة كما تم استلامها من متجر تكتك ويجب إرفاق أصل فاتورة الشراء.
يوفر متجر تكتك الشحن والتوصيل الى العديد من مناطق المملكة العربية السعودية فقط.
عروض الشحن :
مندوب المتجر :
للعلم والإحاطة :
ملاحظة:
تتغير مواعيد الشحن في المناسبات والاعياد حسب نظام الاجازات لشركات الشحن
يرحّب بكم فريق عمل متجر تك تك، ويفيدكم بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر تكتك يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في المتجر. وعليه فإن متجر تكتك يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية التي سيتم التعامل مع معلوماتكم بموجبها كما يلي:
1- المعلومات التي يحصل عليها متجر تك تك:
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم ورقم التواصل والبريد الالكتروني والعنوان. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
2- هل متجر تكتك يشارك هذه المعلومات
بطبيعة الحال فإن متجر تك تك يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر تكتك لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين المتجر والمستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر تك تك، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
